Datenschutzerklärung
1. Datenschutz auf einen Blick
Allgemeine Hinweise
Die folgenden Hinweise geben einen einfachen Überblick darüber, was mit Ihren personenbezogenen Daten passiert, wenn Sie diese Website besuchen. Personenbezogene Daten sind alle Daten, mit denen Sie persönlich identifiziert werden können.
Wer ist verantwortlich für die Datenerfassung auf dieser Website?
Die Datenverarbeitung auf dieser Website erfolgt durch den Websitebetreiber:
Praxis für Mund-Kiefer-Gesichtschirurgie in Bad Tölz
Dr. med. Dr. med. dent. Claudia Schwarzer
Dr. med. Matthias Schwarz
Stefanie-von-Strechine-Str. 6a
83646 Bad Tölz
Telefon: +49 (0) 123456
2. Hosting und Content Delivery Networks (CDN)
United Domains
Wir hosten unsere Website bei der united-domains AG, Gautinger Straße 10, 82319 Starnberg. Wenn Sie unsere Website besuchen, erfasst United Domains verschiedene Logfiles inklusive Ihrer IP-Adressen. Details entnehmen Sie der Datenschutzerklärung von United Domains.
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Rechtsgrundlage: Die Verwendung von United Domains erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Wir haben ein berechtigtes Interesse an einer möglichst zuverlässigen Darstellung unserer Website.
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Auftragsverarbeitungsvertrag (AVV): Wir haben mit United Domains einen Vertrag zur Auftragsverarbeitung abgeschlossen. Dies ist ein datenschutzrechtlich vorgeschriebener Vertrag, der gewährleistet, dass United Domains die personenbezogenen Daten unserer Websitebesucher nur nach unseren Weisungen und unter Einhaltung der DSGVO verarbeitet.
3. Datenerfassung auf dieser Website
Kontaktformular / Eingabeformulare
Wenn Sie uns per Kontaktformular Anfragen zukommen lassen, werden Ihre Angaben aus dem Anfrageformular inklusive der von Ihnen dort angegebenen Kontaktdaten zwecks Bearbeitung der Anfrage und für den Fall von Anschlussfragen bei uns gespeichert. Diese Daten geben wir nicht ohne Ihre Einwilligung weiter.
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Rechtsgrundlage: Die Verarbeitung dieser Daten erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, sofern Ihre Anfrage mit der Erfüllung eines Vertrags zusammenhängt oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich ist. In allen übrigen Fällen beruht die Verarbeitung auf unserem berechtigten Interesse an der effektiven Bearbeitung der an uns gerichteten Anfragen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) oder auf Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO).
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Speicherdauer: Die von Ihnen im Kontaktformular eingegebenen Daten verbleiben bei uns, bis Sie uns zur Löschung auffordern, Ihre Einwilligung zur Speicherung widerrufen oder der Zweck für die Datenspeicherung entfällt (z. B. nach abgeschlossener Bearbeitung Ihrer Anfrage).
4. Dienste von Drittanbietern
Google Maps
Diese Seite nutzt über eine Schnittstelle (API) den Kartendienst Google Maps. Anbieter ist die Google Ireland Limited („Google“), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland.
Zur Nutzung der Funktionen von Google Maps ist es notwendig, Ihre IP-Adresse zu speichern. Diese Informationen werden in der Regel an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert. Der Anbieter dieser Seite hat keinen Einfluss auf diese Datenübertragung.
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Rechtsgrundlage: Die Nutzung von Google Maps erfolgt im Interesse einer ansprechenden Darstellung unserer Online-Angebote und an einer leichten Auffindbarkeit der von uns auf der Website angegebenen Orte. Dies stellt ein berechtigtes Interesse im Sinne von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO dar. Sofern eine entsprechende Einwilligung abgefragt wurde (z. B. über einen Cookie-Banner), erfolgt die Verarbeitung ausschließlich auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.
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USA-Transfer: Die Datenübertragung in die USA wird auf die Standardvertragsklauseln der EU-Kommission gestützt. Details hier: https://privacy.google.com/businesses/gdprcontrollerterms/.
Online-Terminbuchung über Doctolib
1. Beschreibung und Umfang der Datenverarbeitung
Wir bieten auf unserer Website die Möglichkeit, Termine online zu vereinbaren. Hierfür nutzen wir den Service von Doctolib. Anbieter ist die Doctolib GmbH, Wilhelmstraße 118, 10963 Berlin (nachfolgend „Doctolib“).
Wenn Sie die Online-Terminbuchung nutzen, werden Sie entweder direkt auf der Website oder über eine Verlinkung auf die Seite von Doctolib weitergeleitet. Dort müssen Sie personenbezogene Daten angeben (in der Regel Vor- und Nachname, Geburtsdatum, E-Mail-Adresse, Mobilnummer und den Grund des Besuchs). Diese Daten werden an uns übermittelt und in unserem System zur Terminverwaltung gespeichert.
2. Rechtsgrundlage der Datenverarbeitung
Die Verarbeitung der Daten erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen bzw. Erfüllung eines Behandlungsvertrags). Sofern die Angabe von Gesundheitsdaten für die Terminbuchung erforderlich ist, erfolgt dies auf Grundlage von Art. 9 Abs. 2 lit. h DSGVO in Verbindung mit § 22 Abs. 1 Nr. 1 lit. b BDSG.
3. Zweck der Datenverarbeitung
Die Nutzung von Doctolib dient der effizienten Terminplanung und Entlastung unseres Praxispersonals. Die erhobenen Daten werden ausschließlich zur Organisation und Durchführung der Termine verwendet.
4. Auftragsverarbeitungsvertrag (AVV)
Wir haben mit Doctolib einen Vertrag über die Auftragsverarbeitung (AVV) abgeschlossen. Dieser stellt sicher, dass Doctolib die Daten unserer Patienten streng nach unseren Weisungen und im Einklang mit der DSGVO verarbeitet. Doctolib nutzt zudem eine Ende-zu-Ende-Verschlüsselung für besonders sensible Gesundheitsdaten.
5. Speicherdauer Die Daten werden gelöscht, sobald sie für die Erreichung des Zweckes ihrer Erhebung nicht mehr erforderlich sind, es sei denn, es bestehen gesetzliche Aufbewahrungspflichten (z. B. aus der ärztlichen Dokumentationspflicht gemäß Berufsordnung oder Patientendaten-Schutzgesetz).
6. Weitere Informationen Weitere Details zum Datenschutz bei Doctolib finden Sie in der Datenschutzerklärung von Doctolib unter: https://www.doctolib.de/terms/agreement
Online-Anamnesebogen und digitale Patientenaufklärung (infoskop)
Wir bieten Ihnen auf unserer Website die Möglichkeit, den Anamnesebogen sowie Dokumente zur Patientenaufklärung vor Ihrem Besuch digital auszufüllen. Hierzu nutzen wir die Softwarelösung infoskop der synmedico GmbH, Schauenburgerstraße 116, 24118 Kiel (nachfolgend „synmedico“).
1. Umfang und Zweck der Datenverarbeitung
Wenn Sie den Online-Anamnesebogen über den auf unserer Website bereitgestellten Link bzw. die Weiterleitung aufrufen und ausfüllen, werden die von Ihnen eingegebenen Daten verarbeitet.
Dazu gehören:
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Bestands- und Stammdaten: Name, Vorname, Geburtsdatum, Anschrift, Kontaktdaten (Telefonnummer, E-Mail-Adresse).
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Gesundheitsdaten (besondere Kategorien personenbezogener Daten): Angaben zu Ihrem aktuellen Gesundheitszustand, Vorerkrankungen, Allergien, einzunehmenden Medikamenten, Schwangerschaften sowie weiteren behandlungsrelevanten medizinischen Details.
Die Daten werden direkt bei der Eingabe asymmetrisch verschlüsselt (Ende-zu-Ende) und an die Server von synmedico übermittelt. synmedico stellt hierbei lediglich die technische Infrastruktur (gehostet in zertifizierten Rechenzentren in Deutschland) bereit. Nach dem Import der Daten in unsere Praxissoftware werden die Daten auf den Servern von synmedico gelöscht bzw. stehen dort nicht dauerhaft zur Einsicht bereit. Die Verarbeitung dient der Vorbereitung, Dokumentation und Durchführung Ihres Behandlungsvertrages in unserer Praxis.
2. Rechtsgrundlage der Verarbeitung
Die Verarbeitung Ihrer allgemeinen Stammdaten und insbesondere Ihrer sensiblen Gesundheitsdaten erfolgt auf Basis von Art. 6 Abs. 1 lit. b) DSGVO (Erfüllung eines Vertrages oder Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen) sowie Art. 9 Abs. 2 lit. h) DSGVO i.V.m. § 22 Abs. 1 Nr. 1 lit. b) BDSG (Verarbeitung von Gesundheitsdaten zum Zwecke der medizinischen Diagnostik, der Versorgung oder Behandlung im Gesundheitsbereich).
Die Nutzung des Online-Anamnesebogens ist vollkommen freiwillig. Sollten Sie die digitale Bereitstellung Ihrer Daten nicht wünschen, entstehen Ihnen keine Nachteile. Sie können den Anamnesebogen selbstverständlich weiterhin klassisch vor Ort in unserer Praxis auf Papier oder auf einem Praxis-Tablet ausfüllen.
3. Auftragsverarbeitung (AVV)
Wir haben mit der synmedico GmbH einen Vertrag über die Auftragsverarbeitung (AVV) gemäß Art. 28 DSGVO geschlossen. Dieser Vertrag stellt sicher, dass der Dienstleister die Patientendaten streng weisungsgebunden, vertraulich und ausschließlich nach den Vorgaben der DSGVO sowie des Bundesdatenschutzgesetzes (BDSG) verarbeitet. Eine Weitergabe der Daten an unbefugte Dritte erfolgt nicht.
4. Speicherdauer
Sobald die Daten in das interne Patientensystem unserer Praxis übertragen wurden, gelten für diese Daten die gesetzlichen Aufbewahrungsfristen für medizinische Dokumentationen (in der Regel 10 Jahre nach Abschluss der Behandlung gemäß § 630f BGB). Auf den Systemen von synmedico werden die Daten nach erfolgreicher und sicherer Übertragung an unsere Praxis umgehend gelöscht.
5. Ihre Rechte als betroffene Person
Sie haben das Recht:
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gemäß Art. 15 DSGVO Auskunft über Ihre von uns verarbeiteten personenbezogenen Daten zu verlangen
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gemäß Art. 16 DSGVO unverzüglich die Berichtigung unrichtiger oder Vervollständigung Ihrer bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten zu verlangen
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gemäß Art. 17 DSGVO die Löschung Ihrer bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten zu verlangen
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gemäß Art. 21 DSGVO Widerspruch gegen die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten einzulegen.
Webdesign, Konzeption, Programmierung
Fotografien / Bilder
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Johannes Schwarz
Stand dieser Datenschutzerklärung: 07.05.2026